Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 01.01.2024
Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Beziehungen zwischen den Kundinnen und Kunden (im folgenden «Kunde») und der OEKOMATIK – EDV Richner (im folgenden «OEKOMATIK»). Mit der Bestellung einer OEKOMATIK-Dienstleistung oder -Ware erklärt sich der Kunde damit einverstanden, die allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») zu akzeptieren. Diese AGB beziehen sich auf alle Angebote die mit OEKOMATIK-Produkten und -Dienstleistungen in Verbindung stehen.
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Lenzburg.
Mit blau gekennzeichnete Texte haben sich seit dem 1. Januar 2018 geändert.
Mit rot gekennzeichnete Texte haben sich seit dem 1. Januar 2024 geändert.
***** A. Für alle Kundengruppen gültige Bestimmungen *****
A.1. Preise
Die von den Kunden zu bezahlenden Preise für Dienstleistungen oder Waren ergeben sich durch Angaben in einer Offerte, aus einer gegenseitigen Vereinbarung oder einer verbindlichen Preisliste. OEKOMATIK ist berechtigt, die Preise für Dienstleistungen jederzeit nach schriftlicher Vorankündigung mit einer Frist von 60 Tagen zu ändern. Kommt der Teilnehmer seiner Zahlungspflicht auch nach Ablauf der Mahnfrist nicht nach, so verpflichtet er sich, Verzugszinsen in Höhe von 5% zu bezahlen. OEKOMATIK ist in diesem Falle berechtigt sämtliche Dienstleistungen an den Kunden auch ohne weitere Mitteilung einzustellen. Auch hat sie das Recht für die Sperrung der Dienstleistung eine Gebühr von maximal 50% der ursprünglichen Aufschaltungskosten zu erheben. Die nutzungsabhängigen Entgelte wie Grundgebühren sind auch bei gesperrten Dienstleistungen geschuldet. Bei Arbeiten an Werktagen von 9.00 – 18.00 Uhr wird ein Stundenansatz von SFr. 110.- verrechnet. Für Online-Support gilt ein reduzierter Ansatz von SFr. 100.– pro Stunde.
An Werktagen vor 09.000 Uhr und ab 18.00 Uhr wird zu den obengenannten Stundenansätzen ein Zuschlag von 50% in Rechnung gestellt. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen beträgt der Zuschlag 100%.
Ein allenfalls notwendiger Anfahrts- und Rückfahrweg wird mit 75% des obigen Stundenansatzes berechnet.
Sämtliche Preise für EDV-Waren sind Richtpreise, die laufend dem Markt angepasst werden. Sie verstehen sich in SFr., inklusive Mehrwertsteuer, unverpackt, unfranko.
Wenn Transport- und Verpackungskosten anfallen, werden diese gesondert berechnet. Bei Bestellungen unter SFr. 50.- kann ein Kleinmengenzuschlag von SFr. 10.- verrechnet werden.
Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen.
A.2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und OEKOMATIK kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch OEKOMATIK zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich per Fax, per E-Mail oder via Internet.
OEKOMATIK behält sich das Recht vor, Neukunden nur mittels Vorauszahlung zu bedienen oder zu beliefern.
Bestellte Produkte werden nach Absprache mit dem Kunden an eine Adresse in der Schweiz versandt oder am OEKOMATIK-Firmensitz geprüft und anschliessend an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
A.3. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Bestellung erhoben werden, nutzt die OEKOMATIK im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Keinerlei Daten werden an Dritte weitergegeben. Dies gilt, soweit die OEKOMATIK nicht gesetzlich zur Herausgabe von bestimmten Daten verpflichtet ist. Der Kunde erklärt sich einverstanden dass OEKOMATIK, zur Sicherstellung der rechtmässigen Nutzung ihrer Dienstleistungen, sämtliche Daten und Informationen regelmässig kontrolliert.
A.4. Gewährleistungsausschluss / Haftungsbeschränkungen
Die Nutzung von OEKOMATIK Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko der Kunde. Die OEKOMATIK gibt keinerlei Garantie, dass OEKOMATIK Dienstleistungen zu jeder Zeit, ohne Unterbrechung, zeitgerecht, sicher und fehlerfrei zur Verfügung stehen.
Die OEKOMATIK übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Informationen und Daten des Kunden, sei es im Rahmen des von OEKOMATIK zur Verfügung gestellten Speicherplatzes, oder auf Speichermedien des Kunden.
Informationen und Ratschläge, die ein Nutzer im Rahmen der OEKOMATIK Dienstleistungen erhält, sei es auf Webseiten, per E-Mail oder Telefax, schriftlich oder mündlich, begründen keinerlei Gewährleistung der OEKOMATIK, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Die Haftung für unverschuldete behördliche Massnahmen, Arbeitskämpfe, höhere Gewalt, Naturkatastrophen und zufällige Schäden ist ausgeschlossen. Der Nutzer erkennt an, dass OEKOMATIK Dienstleistungen ohne die vorstehenden Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen in der angebotenen Form nicht zur Verfügung gestellt werden können. Die Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten der Mitarbeiter der OEKOMATIK, die für den Unterhalt der OEKOMATIK Dienstleistungen verantwortlich sind.
Sämtliche Angaben zu Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
A.5. Änderungen der Geschäftsbedingungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB erfolgen durch Bekanntmachung auf den Webseiten der OEKOMATIK und/oder durch eine Benachrichtigung per E-Mail. Der Kunde verpflichtet sich die jeweils aktuelle AGB anzuerkennen. Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb eines Monats nach Einstellung der Änderung auf den Webseiten schriftlich widerspricht. Für den Widerspruch ist es ausreichend, dass diese per E-Mail an info@oekomatik.ch erfolgt. Die Betreffzeile muss das Wort “Widerspruch” enthalten. Im Falle des Widerspruchs endet die Dienstleistung mit Zugang des Widerspruchs, ohne dass es einer weiteren Erklärung durch die OEKOMATIK bedarf.
A.6. Teilungültigkeit
Sollten Bestimmungen dieser AGB oder eine künftig in ihnen aufgenommene Bestimmung ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein, oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrages nicht berührt werden. Das gleiche gilt, wenn sich herausstellen sollte, dass eine Vereinbarung eine Regelungslücke enthält: Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung, oder zur Ausfüllung der Regelungslücke, soll eine angemessene Regelung gelten, die, soweit rechtlich möglich, dem am nächsten kommt, was die Parteien gewollt haben oder nach dem Sinn oder Zweck des Vertrages gewollt haben würden, sofern sie bei Abschluss des Vertrages oder bei der späteren Aufnahme einer Bestimmung den Punkt bedacht hätten.
***** B. Für Webdiensleistungen verbindliche Bestimmungen *****
B.1. Teilnahmebedingungen
Die Nutzung von OEKOMATIK Dienstleistungen ist für jeden Kunde möglich, der laut geltenden rechtlichen Bestimmungen dazu befähigt ist, kostenlose als auch kostenpflichtige Produkte in Anspruch zu nehmen. Dabei ist darauf zu achten, dass für die Dienstleistungen eine Bestellung notwendig ist. Der Kunde ist verpflichtet seine Daten wahrheitsgemäss anzugeben.
a.
Der Kunde alleine ist für die Inhalte seiner gespeicherten Daten verantwortlich. Es ist seine Sache zu gewährleisten, dass keine Daten gespeichert werden, die gegen geltendes Recht verstossen. Des Weiteren hat der Kunde mögliche Urheberrechte zu wahren. Die OEKOMATIK lehnt jegliche Verantwortung für die gespeicherten Daten des Kundes ab.
b.
Der Kunde davon Kenntnis nimmt, dass die AGB jederzeit geändert werden können und er sich über diese Änderungen über einen Link auf dieser Webseite der OEKOMATIK informieren kann.
B.2. Regelung für Minderjährige
Die OEKOMATIK Dienstleistungen dürfen von Minderjährigen in Anspruch genommen werden, insofern folgende Bedingungen gegeben sind. Der minderjährige Kunde muss sich über die Konsequenzen seiner Anmeldung und der damit verbunden Verarbeitung seiner Daten bewusst sein und die AGB von OEKOMATIK verstehen und befolgen können. Sollten die Erziehungsberechtigten eines Minderjährigen die Nutzung einer anmeldepflichtigen Dienstleistung von OEKOMATIK zulassen, so übernehmen sie die Verantwortung für die Nutzung und gegebenenfalls dadurch entstandenen Schäden oder Missbrauch. Des Weiteren sind sich die Erziehungsberechtigten darüber im Klaren, dass bei Schadensersatzansprüchen Dritter gegen die OEKOMATIK, die durch Handlungen des Minderjährigen entstanden sind, die Erziehungsberechtigten diese Ansprüche zu tragen haben.
B.3. Änderungen der Dienste
Die OEKOMATIK kann nach freiem Ermessen festlegen, welche Dienstleistungen in welchem Umfang zur Verfügung gestellt werden. Einschränkungen, Erweiterungen und andere Änderungen dieser Dienstleistungen sind jederzeit zulässig.
B.4. Kündigung der Dienstleistung
Verstösst ein Kunde gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anwendbares Recht ist die OEKOMATIK berechtigt, den Vertrag mit diesem Kunden fristlos zu kündigen. Die Kündigung erfolgt durch die Löschung des Eintrages sowie aller Daten die durch den Kunden auf den Server der OEKOMATIK gelangt sind. Die Kündigung kann ohne vorherige Abmahnung erfolgen.
B.5. Nutzungsrichtlinien
a.
Dem Kunde ist es untersagt, Daten auf dem Server zu speichern deren Nutzen gegen die Dienstleistungen der OEKOMATIK gerichtet ist, gegen ethische Grundsätze verstossen oder schweizerisches Recht verletzen.
b.
Der Kunde hat sich immer so zu verhalten, dass OEKOMATIK oder deren Kunden keinerlei Schaden zukommt oder eine Beeinträchtigung entsteht.
c.
Die Nutzung von OEKOMATIK Dienstleistungen, die nicht dem eigentlichen Verwendungszweck entspricht, ist untersagt.
Bei Zuwiderhandlung gegen eine der bestehenden Richtlinien behalten wir uns vor, den Kunden und all seine Daten ohne Vorwarnung unverzüglich zu sperren und/oder zu löschen.
***** C. Für EDV-Angebote verbindliche Bestimmungen *****
C.1. Lieferbedingungen
Bestellte Waren werden nach Absprache mit dem Kunden an eine Adresse in der Schweiz versandt oder am OEKOMATIK-Firmensitz geprüft und anschliessend an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
C.2. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von OEKOMATIK – EDV Richner oder Eigentum des vereinbarten Lieferanten. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist OEKOMATIK berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
C.3. Mängelgewährleistung und Haftung
In der Regel beträgt die Garantiefrist für die angebotenen Waren 24 Monate ab Kaufdatum. Ansonsten gelten die vom Lieferanten angegebenen Fristen, respektive eine durch den Kunden gekaufte Garantieverlängerung. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von OEKOMATIK Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet OEKOMATIK nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).
***** Impressum *****
OEKOMATIK EDV – Richner
Reitbuechstrasse 16
CH-5636 Benzenschwil